Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah prioritas utama kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk melindungi maklumat akaun, pembayaran dan peribadi anda di setiap transaksi.

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data terenkodPemeriksaan keselamatan berkala
yes888 Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi dan Data

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data anda atau ingin meminta akses kepada maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

Emel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan memproses permintaan akses data atau pemadaman dalam masa 14 hari bekerja.
Sokongan Langsung Bincangkan isu privasi dengan ejen sokongan kami melalui saluran obrolan langsung. Mereka boleh menerangkan setelan privasi akaun anda dan cara mengurus pilihan data.
Pusat Akaun Masuki bahagian Keselamatan & Privasi dalam akaun anda untuk melihat tetapan penyimpanan data, log log masuk dan aktiviti pembayaran anda sebelum ini.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Uruskan Privasi Setiap Hari

Keselamatan data bukan hanya dasar — ia adalah cara kami beroperasi. Dari penyimpanan kata laluan hingga enkripsi pembayaran, setiap bahagian platform kami dirancang untuk menjaga maklumat anda.

Enkripsi Pembayaran

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi ujung-ke-ujung.

Pengurusan Sesi

Sesi anda tamat tempoh selepas 30 minit ketiadaan. Masa tamat sesi ini membantu melindungi akaun anda jika anda menggunakan peranti…

Penyimpanan Data Bertemporari

Kami mengekalkan log transaksi anda selama tiga tahun untuk kepatuhan dan penyelesaian isu.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati tetapan akaun anda dan bahasa pilihan.

Permintaan Akses Data

Anda mempunyai hak untuk meminta nisbah lengkap data peribadi yang kami miliki. Hantar permintaan akses subjek data (SAR) ke privacy@yes888.

Pemadaman dan Pembetulan

Jika maklumat anda tidak tepat atau anda ingin meminta pemadaman akaun, hubungi pasukan privasi kami.

Jawapan Tentang Privasi Data dan Keselamatan Akaun

Kami menjawab soalan yang sering ditanya tentang cara kami menangani privasi anda. Jika anda tidak melihat jawapan anda di sini, hubungi kami melalui emel atau sokongan langsung.

Kata laluan anda dienkripsi dengan hash bcrypt dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami juga mengesyorkan kata laluan yang kuat dengan sekurang-kurangnya 12 aksara. Anda boleh menukar kata laluan anda pada setiap masa dalam tetapan keselamatan akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat emel untuk mengesahkan identiti anda dan mematuhi undang-undang tempatan. Maklumat ini diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Tidak. Kami hanya berkongsi maklumat pembayaran yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berlesensi untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pemasar atau pembekal iklan pihak ketiga.

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun selama tiga tahun untuk kepatuhan undang-undang dan penyelesaian isu. Data peribadi lama dipadamkan dengan selamat. Anda boleh meminta salinan sejarah transaksi anda pada setiap masa.

Anda boleh mengemas kini profil, alamat dan nombor telefon dalam bahagian Akaun saya. Untuk meminta pemadaman akaun lengkap, hubungi [email protected]. Kami akan menyahaktifkan akaun dan memadamkan data peribadi anda tertakluk pada obligasi undang-undang tempatan.

Jika anda lupa kata laluan anda, gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' untuk menetapkan semula melalui emel anda. Jika anda tidak boleh mengakses emel itu, hubungi sokongan kami dengan pengenalan awal (nama penuh dan alamat pendaftaran) dan kami akan membantu anda mendapatkan semula akses.

Ya. Kami menggunakan kuki sesi untuk memantau kiraan permainan dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Kuki bukan penting boleh dinyahaktifkan dalam tetapan privasi penyemak imbas anda tanpa mempengaruhi fungsi akaun.